MENU

【5年使ってわかった】生活クラブがやばいと言われる理由!疑惑と口コミ・評判を徹底調査!

当ページのリンクには広告が含まれています。
【5年使ってわかった】生活クラブがやばいと言われる理由!疑惑と口コミ・評判を徹底調査!

生活クラブをネット検索すると、「やばい」、「宗教」、「胡散臭い」といった言葉が、たくさん出てきますよね。

こより

こんな言葉をみてしまうと、生活クラブが気になっていても、不安を感じるのが当然でしょう…

ネガティブワードが、検索候補にあがってしまう理由は、生活クラブの食や環境に対するこだわりが強いことが影響しています。

こより

結論、安心安全な商品を手軽に手に入れたい方は、生活クラブを利用するべき!!

なぜなら、生活クラブが掲げている独自基準が他の食材宅配サービスより厳しいから!

具体的には「遺伝子組み換え対策」、「減農薬」、「放射能対策」、「添加物削減」、「国産素材中心」などの厳しい基準のもと、商品が提供されています!

更に、生活クラブは高い安全性に対して、他の食材宅配を寄せ付けないくらいコスパが良いです!

\1,000円分のお試しセットが無料!/

生活クラブがどのくらいコスパが良いのか、簡単に紹介しますね。

生活クラブのコスパの良さを、小松菜・豚肉・卵で比較!

スクロールできます

〈小松菜〉

有機栽培の小松菜を比較すると、生活クラブが最安値!

食材宅配
サービス
有機小松菜の
価格(税込)
生活クラブ235円
パルシステム246円
らでぃっしゅぼーや275円

〈豚肉〉

飼育環境、エサの安全性をそろえて比較すると、生活クラブが断トツで安い!

食材宅配
サービス
豚肉100g
あたりの価格
生活クラブ248円
オイシックス384円
らでぃっしゅぼーや354円

〈卵〉

飼育環境、エサの安全性をそろえて比較すると、生活クラブのコスパが最高!

食材宅配
サービス
卵1ケース
あたりの価格
生活クラブ
(10個)
248円
パルシステム
(6個)
376円
らでぃっしゅぼーや
(10個)
723円

この記事では、生活クラブがやばいと言われる疑惑口コミ・評判を徹底調査しています!

また、利用歴5年の私だからわかるメリット・デメリットも紹介していますよ。

生活クラブに対する不安が解消される記事なので、ぜひ最後まで読んでくださいね。

この記事を書いた人
  • 生活クラブ利用歴5年目
  • パルシステム、らでっしゅぼーやの利用経験あり
  • 無添加生活5年目
こより

それでは早速、生活クラブの疑惑を解明しますよ~♪

目次

【5年目で発覚!】生活クラブがやばいと言われる理由

生活クラブがやばいと言われる理由

まず、生活クラブがやばいと言われる理由を解説します。

こより

生活クラブを調べると出てくる、ネガティブワードを紐解いていきましょう!

生活クラブがやばいと言われる理由は以下の5つです。

こより

それぞれ見ていきましょう!

勧誘がしつこい

まず、勧誘がしつこいのか口コミを用いて解説します。

こより

私は生活クラブの愛用者ですが、勧誘がしつこいと感じたことはありません!

他の方の意見を、いくつか紹介しますね。

こより

確かに、勧誘がしつこいと感じた方がいますね!

勧誘がしつこいのは、生活クラブに限ったことではないのでは?と思い、同じ生協であるパルシステムとコープも調べてみました。

パルシステムの口コミ

コープの口コミ

読者さん

パルシステムやコープも勧誘がしつこいと感じる人がいるね…

勧誘がしつこいと感じるかは、どの生協であっても担当者と受け取り手による!
資料請求やキャンペーンだけ利用したい方は、キッパリ断りましょう!

こより

生活クラブの加入促進担当者に、直接話を聞けたので紹介します!
興味がある方は、クリックしてくださいね。

生活クラブの加入促進担当者の話

あくまでも一人の担当者の意見に過ぎません。参考程度にしてくださいね。

Q.生活クラブの勧誘がしつこいとの意見に対し、どう思うか?

A.こちらは、資料請求をしてくれている時点では、生活クラブに興味を持ってくれていると思っている。
加入の意思が固まっていないなら、はっきりと断ってほしい


※過去に、何度か連絡を繰り返し、やっと電話がつながったママがいた。
赤ちゃんの子育て中で、なかなか電話に出られなかった。しかし、加入したかったから、連絡をもらえて嬉しいと言われた経験があるそうです。

総会や勉強会に参加させられる

次に、総会や勉強会に参加させられるのか、解説します。

結論、総会や勉強会に強制的に参加させられることはない!

こより

私は生活クラブ愛用歴5年目ですが、勉強会を強制されたことは一度もありません!

総会と学習会、それぞれ解説しますね。

総会

そもそも総会がどんなものか、わからなかったので管轄支社に問い合わせしました。

生活クラブの総会とは?

総会とは、「総代会」という会社でいうところの、株主総会!
私が済んでいた千葉県では、約200人の総代表がいるそうです。
【この総代表はどのように選抜されるのか?】
生活クラブのために、熱心に活動している人。
ワーカーズコレクティブに該当する人。
※ワーカーズコレクティブの一例:「デポー(生活クラブの店舗)」を運営している方々。

こより

つまり、総会は選ばれた人しか参加できません!

勉強会

勉強会は、定期的に行われており、実際に生産者の話を聞けます。

こより

私は生産者の話を聞くのが好きなので、無料~500円程度で参加したことがあります!

ただし、くり返しですが強制されたことは一度もありません。

こより

勉強会が強制と感じる可能性があるのは、生活クラブ利用者が未加入の友人を勉強会に誘えること…

生活クラブは、CMなどの広告を行わず口コミで利用者を増やしています。

そのため、試食ができる勉強会には、友人を誘ってください等の案内がされます。

誘われ方によっては、強制的に参加させられたと感じてしまう可能性はあるかもしれません…

こより

これもまた強制ではないので、嫌だなと感じたら断りましょう!

生活クラブの勉強会は、自由参加!
総会は参加したくても、普通の人は参加できない。

価値観を押し付けられる

続いて、価値観を押し付けられるのか、解説します。

こより

私は生活クラブが好きで利用しています!
そのうえで、価値観はそれぞれなので、スーパーや他のサービスを否定しないことを心がけています!

しかし、正直なところ生活クラブの学習会で運営をする人の話に、違和感を感じたことがあります…

こより

スーパーで売られている商品を否定するような話し方をした方がいました…

このような話し方で、価値観が合わない人に伝えたら、押し付けられたと感じられても仕方ないと思いました…

ただし、生活クラブの商品は、「安全性が高いのに価格は高すぎない」ので試す価値ありです!

試したうえで、自分の価値観に合わないと感じたら、キッパリ断ることが大切!

宗教っぽい

次に、宗教っぽいと思われる理由を解説します。

こより

生活クラブ側も利用者側も「こだわりが強い!」
この一言に尽きます!

生活クラブは、食の安全、環境保全など、次世代につなぐ活動を積極的に行っているため、関心のない人から宗教っぽいと思われています。

こより

宗教っぽいとまで思わせてしまう生活クラブの熱意が、他の生協を寄せ付けないほど、商品の安全性を高めています!

政治活動に参加している

最後に、政治活動に参加しているのか、解説します。

こより

政治活動について、管轄支社に問い合わせしました!

政治活動に参加しているのか?への回答

生活クラブとして、応援している政党はない。
しかし、熱心な組合員(利用者)が生活クラブと、理念の近い政党を応援し、他の方に支援を求めている可能性はある。
※共産党と親密な関係があるとネットに載っていたが?とさらに質問。
→共産党と生活クラブの考え方(助け合いの精神)が近いため、応援している組合員がいるかもしれない。
その部分だけクローズアップされてしまっている可能性が高い。

ただし、「政策提案」は行っています。

生活クラブ連合会は、参議院議員選挙(2022年6月22日公示、7月10日投開票)で各国政政党が掲げる政権公約・マニフェスト等への反映を求めて、政策提案・公開質問「食料自給力の向上、脱原発、共生の地域づくりを私たちは求めます。」を各党の政務調査会(またはそれに準ずる機関)宛に届けました。

引用:【2022参院選】生活クラブの政策提案に対する各政党からの回答を公開します│生協の食材宅配 生活クラブ生協

こより

他の食材宅配サービスでは、行われない活動なので怪しく感じてしまいますよね…

生活クラブから派生した団体がある

こより

利用開始5年目にして、新たに知った事実があります!

それは、「生活者ネットワーク」という団体が、生活クラブの組合員で立ち上げられたこと…!

生活者ネットワークは、東京都を拠点に活動しており、各地域から市議会議員や区議会員を輩出しています。

こより

生活クラブから派生したとはいえ、生活クラブを利用しているだけでは、全く影響がありません!

事実、私は東京都で生活クラブを利用し始めて半年以上、生活者ネットワークを知りませんでした!

こより

そして、生活者ネットワークを知ったところで、何もされていません!

生活クラブがやばいと言われる理由を解説しました。

こより

ポイントをまとめます!

生活クラブはやばいのか?の結論
  • 勧誘がしつこい?→加入の意思がなければ断る
  • 総会や勉強会が強制?→自由参加
  • 価値観を押し付けられる?→否定的な人がいるかもしれない
  • 宗教っぽい→信念があるから、安心安全な商品が購入できる
  • 政治活動に参加している?→していないが、派生した組織がある

疑惑は解消されましたか?

安心安全な商品を手軽に購入したい方は、生活クラブを利用しない手はないです!

こより

私は生活クラブを利用したことで、無添加商品や減農薬野菜を探す手間が省け、買い物の負担がなくなりました♪

今、加入すれば最大5000円値引き!更に約1000円分の商品が無料でもらえちゃいます!

\ 今なら最大5,000円オフで始められる!/

もれなく無料プレゼントをもらいたい方は、「入会手順」をクリックして画像を見ながら操作しましょう!

こより

次から、口コミ・評判を紹介します!
ご自分に合うか参考にしてくださいね♪

生活クラブの口コミ・評判

生活クラブの口コミを見ていきましょう。

こより

愛用者の良い口コミと、やめた人の悪い口コミを集めました!

良い口コミ・評判

まず良い口コミ・評判を紹介します。

こより

良い口コミは、以下の通りです!

良い口コミ
  • 安全な国産食材が手に入る
  • 国内自給率UPに貢献できる
  • 放射能検査が公開されていて安心できる
  • 勧誘がしつこくなかった
  • スーパーの物価も上がってるから、生活クラブの価格と変わらない

高い安全性に対する口コミ

スクロールできます
こより

安全性に対する口コミ、共感しかない!

勧誘に対する口コミ

こより

勧誘がしつこくないとの意見もありますね!

価格に対する口コミ

こより

鋭い!スーパーも値上げしてますからね!

悪い口コミ・評判

続いて悪い口コミ・評判を紹介します。

こより

悪い口コミは、以下の通りです!

悪い口コミ
  • 生活クラブをやめたら食費が下がった
  • 諸費用がかかる
  • 取扱商品が少ない
  • 価値観を押し付けられた
こより

買い物手間と、食費低下を天秤にかけた意見!

こより

諸費用に対する意見、取り扱い商品の少なさの指摘です。

安全性をどの程度求めるのか、ご自分の判断軸を持つことが必要ですね。

こより

私は他の食材宅配も利用していますが、生活クラブのコスパが最強と言い切れます!

\1,000円分のお試しセットが無料!/

生活クラブの商品が、どのくらいコスパが良いか、以下3つの商品を比較しました!

気になる方は、クリックしてくださいね。

生活クラブのコスパの良さを、小松菜・豚肉・卵で比較!

〈小松菜〉

有機栽培の小松菜を比較すると、生活クラブが最安値!

食材宅配
サービス
有機小松菜の
価格(税込)
生活クラブ235円
パルシステム246円
らでぃっしゅぼーや275円

〈豚肉〉

飼育環境、エサの安全性をそろえて比較すると、生活クラブが断トツで安い!

食材宅配
サービス
豚肉100g
あたりの価格
生活クラブ248円
オイシックス384円
らでぃっしゅぼーや354円

〈卵〉

飼育環境、エサの安全性をそろえて比較すると、生活クラブのコスパが最高!

食材宅配
サービス
卵1ケース
あたりの価格
生活クラブ
(10個)
248円
パルシステム
(6個)
376円
らでぃっしゅぼーや
(10個)
723円

更に詳しくコスパの良さを知りたい方は、こちらの記事を読んでくださいね♪

次に、生活クラブを利用して分かったメリット・デメリットを紹介しますね。

こより

私が感じたメリット・デメリットを忖度なしにレビューしちゃいます♪

5年使ったからわかるメリット

生活クラブメリット

生活クラブのメリットを、7つ紹介します。

こより

それぞれ解説しますね!

国産ブランド食品が買える

1つ目のメリットは、「国産ブランド食品が買える」です。

生活クラブでは、卵や野菜など多くの国産ブランド食品を取り扱っています。

その中でも特に貴重なのが、「鶏肉」!

読者さん

国産の鶏肉ってスーパーでも売ってるでしょ?

こより

生活クラブで取り扱っている「丹精國鶏」は、原々種鶏(
げんげんしゅけい)
から国内で維持改良しています!

原々種鶏(げんげんしゅけい)とは、簡単に言うと曾祖父母を日本で育てている、種どりができている鶏種のこと。

こより

一般的に日本で飼育販売されている鶏肉の種鶏は、輸入されていることが多いです。

つまり、生活クラブの鶏は、種から日本で飼育されている!
それに対して、一般的な国産鶏は、親鶏を海外から輸入して飼育されている!

また、生活クラブで取り扱っている鶏肉は、飼育環境や飼料(エサ)にもこだわられています。

こより

品種、飼育環境、飼料すべて安心できる鶏肉が、毎週買えちゃうのが生活クラブです♡

②減農薬野菜が買える

2つ目メリットは、「減農薬野菜が買える」です。

この記事の冒頭でお伝えした通り、生活クラブの独自基準は、他の生協より厳しいです。

基準の一つに「減農薬」があり、使用する農薬は国で認められている使用量の1/10!

つまり、生活クラブで取り扱っている野菜すべてが減農薬で栽培されています。

こより

有機栽培の野菜をわざわざ探さなくて済むのが、生活クラブの便利なポイントです♪

③無添加なミールキットや冷凍食品が買える

3つ目のメリットは、「無添加なミールキットや冷凍食品が買える」です。

時短のために、ミールキットや冷凍食品の利用は必須ですよね!

しかし、一般的なミールキットや冷凍食品には、添加物が多いのが事実…。

こより

生活クラブのミールキットや冷凍食品は、安心の原材料かつ添加物が使われていない、もしくは最小限

私が愛用しているミールキットと冷凍食品の一例を紹介しますね。

ミールキット「ビオサポ」

冷凍食品「秋川牧園のチキンナゲット」

こより

このチキンナゲットは、本当におすすめ!!
子どもが爆食いします♡

④袋やカタログの回収サービスがありゴミが増えない

4つ目のメリットは、「袋やカタログの回収サービスがありゴミが増えない」です。

宅配を利用すると、商品が入っていた袋や容器、カタログなどがゴミになりますよね。

こより

他の食材宅配を利用していたとき、ゴミ捨てが負担でした…。

生活クラブは、生活クラブの商品に使われていた包装容器や袋を、翌週回収してくれる!!

こより

私が返却する様子を紹介しますね♪

ケチャップの瓶と卵のケース

リユースの様子

※瓶を返却する際は、洗浄が必要です。

カタログと個包装されていた袋

カタログと袋の返却の様子

※現在は、カタログ配送なしを選択できます。

こより

ゴミ箱が占領されなくて、ストレスが軽減しました~

⑤留め置きサービスで受け取りに縛られない

5つ目のメリットは、「留め置きサービスで受け取りに縛られない」です。

生鮮食品を買うことが多い食材宅配。

腐ってしまわないかと、宅配が届く日に予定を調整する方がいると思います…。

こより

生活クラブは、不在時に留め置きしてくれるので、受け取りに縛られません♪

読者さん

「生活クラブ 留め置き」と検索すると、「保冷剤がない」や「丁寧でない」って意見が出てくるよ…

私は5年以上生活クラブを愛用していますが、留め置きの方法に不満を感じたことがありません!

こより

30℃を超えたある夏の日、配達から11時間後に開封した経験があります。
保冷剤やドライアイスが、十分入れられていて、食材の保存状態は問題なしでした!

写真で紹介しますね♪

配送時間:9時半ごろ
開封時間」20時半ごろ

〈留め置きの様子〉

生活クラブ留め置きの様子

保冷剤やドライアイスの無料サービスは、地域によって差があるようです。
※お住まいの地域が、保冷剤のサービスの適応か確認したい方は、こちらからご確認ください。

⑥配送料が特典で無料になる

6つ目のメリットは、「配送料が特典で無料になる」です。

こより

食材宅配の送料が高いと、利用するハードルがあがりますよね…

生活クラブは、未就学児がいると送料無料!

地域差がありますが、千葉エリアは子どもが小学校入学前まで送料が無料です♪

こより

私はパルシステムも利用していますが、パルシステムの送料無料期間は、加入から1年間でした。

千葉エリアの例ですが、生活クラブとパルシステムのママ特典を、表で比較しました。

生活クラブパルシステム
ママ特典
(送料無料期間)
小学校入学前まで加入から
1年間
送料無料に
なる1回注文金額
3,000円以上3,000円以上
送料165円198円
生活クラブとパルシステムの送料比較

⑦配送料が発生しても安い

7つ目のメリットは、「配送料が発生しても安い」です。

先ほど紹介した表に記載していますが、生活クラブの送料は「165円」。

パルシステムの送料は「198円」です

こより

旅行や帰省など、注文しないことがありますよね!
そんな時のために少しでも送料が安い方が、嬉しい♪

ご自分の地域の配送料を知りたい方は、「配送方法・配送料」で詳しく紹介しているので、確認してくださいね!

知らないと損するデメリット

生活クラブのデメリット

続いて、生活クラブのデメリットを6つ紹介します。

こより

それぞれ解説しますね!

①商品数が少ない

1つ目のデメリットは、「商品数が少ない」です。

生活クラブは、他の生協に比べると商品数が少なく、さらにスーパーで買えるような一般的な商品の取り扱いも少ないです。

参考のために生活クラブと、パルシステムの商品数を比較しました。

生活クラブ:約800種類
パルシステム:約1000種類
※おおよその目安です。

商品数が少ない理由は、生活クラブの基準が厳しいから!
商品数が多くなればなるほど、管理基準を満たしているかの確認が大変になりますよね。

こより

しっかり目の行き届いた商品だけが、私たちのもとに届くのです♪

②オリジナルの商品が多い

2つ目のデメリットは「オリジナルの商品が多い」です。

生活クラブは、利用者の要望に応えようと、様々な商品を開発しています。

しかし、一般的な商品と比べて味が劣るオリジナル商品がいくつかあります。

こより

正直なところ、冷麺と焼きそばソースは美味しくなかったです…
安心安全で無添加な商品であっても、一般商品に敵わないものがあると知りました…

そこで、私なりの対処法を紹介します!

そのままでは美味しくないオリジナル商品は、アレンジを楽しむ!
例えば、焼きそばはカレーパウダーを入れることで物足りなさがなくなり、美味しくなりました♪

一般的に売られている商品を買いたい時は、別で買う必要がある。

こより

一般的に売られている商品にも、無添加で美味しいものがありますよね!

生活クラブで買えない商品は、品ぞろえが豊富なパルシステムで買っています!

パルシステムのおすすめ無添加商品を紹介した記事があるので、読んでみてくださいね♪

③注文以外に毎月かかる費用がある

3つ目のデメリットは、「注文以外に毎月かかる費用がある」です。

こより

注文以外に毎月かかる費用は、基本的に以下の4つです。

注文以外に毎月かかる費用
  1. 積み立て増資金:700円
  2. エッコロ掛金:100円
  3. 生活と自治(情報誌)代:100円
  4. 組合員活動費:100円
    ※千葉エリアの場合

上記1~4を毎月支払うことが、生活クラブ利用の条件です。

こより

積み立て増資金は、生活クラブを退会すると、全額返金されます!
※振込手数料は、自己負担なので相殺された金額。

しかし、積み立て増資金以外は、返金されません。

返金されないお金が、具体的にどのようなことに使われているのか、気になる方は「生活クラブの詳細・注文以外に毎月かかる費用」をご確認くださいね!

商品代以外に、毎月の支払いが発生することが嫌な方が多いのではないでしょうか。

こより

私は、返金されない300円の元を取るために、生活クラブをフル活用していました!(笑)

私がどのように生活クラブをフル活用していたか、詳しくまとめた記事があります!

こより

商品購入代以外の支払いを無駄にしない方法が知りたい方は、ぜひ読んでくださいね♪

④一般の商品より価格が高い

4つ目のデメリットは、「一般の商品より高い」です。

こより

確かに、生活クラブはスーパーと比べると高い

しかし、比較基準を食品の安全性とし、他の食材宅配サービスと比較するとどこよりもより安いです。

こより

例として生活クラブ・パルシステム・らでぃっしゅぼーやの有機栽培小松菜を例に、比較してみましょう!

有機栽培とは、化学肥料や化学農薬を使わない栽培方法。

食材宅配サービス有機小松菜
1束あたりの価格
(税込み)
生活クラブ235円
パルシステム246円
らでぃっしゅぼーや311円

※価格は変動する可能性があります。

こより

スーパーの小松菜と比べたら高いですが、有機栽培で比べたら生活クラブが安いですよね♪

⑤支払い方法が口座振替のみ

5つ目のデメリットは、「支払い方法が口座振替のみ」です。

こより

物価の高騰に歯止めがきかないご時世…
クレジットカードの利用でポイントを貯めたいのが本音です。

しかし、企業がクレジットカードを導入するには、費用がかかることも事実!

クレジットカード導入で発生する費用が、商品代に上乗せされる可能性があるかもしれませんね…。

こより

クレジットカードを利用できたとしても、商品の価格が高くなるなら損した気分…

支払い方法と、商品の価格を比較してみましょう。

デメリット④「一般の商品より価格が高い」で紹介した有機小松菜の比較表に、支払方法を追加しました!

スクロールできます
食材宅配サービス有機小松菜
1束あたりの価格
(税込み)
支払い方法
生活クラブ235円口座振替
パルシステム246円クレジットカード
らでぃっしゅぼーや311円クレジットカード
こより

生活クラブが一番安いですね!私は、口座振替のおかげで、安く買い物ができていると思っています♪

⑥配送日時や配送時間の指定ができない

6つ目のデメリットは、「配送日時や配送時間の指定ができない」です。

配送日時や配送時間は、生活クラブによって決められます。

読者さん

予定にあわせて届けてもらえるといいよね…

こより

確かに、食材の受け取りや、冷蔵庫へ入れる手間があるので、希望の日時だとありがたいですよね!

しかし、私は曜日が決まっていることで、食材を使う計画が立てられています。

こより

次の配送まで食材を使い切ったり、生鮮食品が少なければ乾物や缶詰を使ったりと、やりくりすることで食費が節約できますよ!

また、メリット「留め置きサービスで受け取りに縛られない」でも紹介しましたが、生活クラブの留め置き対応は、十分衛生的に管理されいるので不在でも安心!

私が利用している感覚ですが、配送時間はおおよそ2時間幅で同じです。

生活クラブがおすすめな人・おすすめできない人

メリット・デメリットを踏まえて、まとめると以下のような人に生活クラブはおすすめといえます。

生活クラブを利用するには、配送エリアに住んでいることが絶対条件!

こより

北海道から兵庫県に住んている方は、利用できる可能性大!

ご自分が配送エリアに該当するかすぐに確認した方は、「配送エリア」をクリックしてくださいね♪

こより

配送エリアの方で、おすすめできる人・おすすめできない人は以下の通りです!

おすすめできる人おすすめできない人
スーパーより高くても、安心安全な商品をコスパ良く購入したい人
生活クラブのこだわりに共感できる人
毎月の増資支払いが気にならない人
安さを最優先に求める人
食品の安全性を求めない人
購入商品以外の支払いをしたくない人
おすすめできる人できない人

つまり生活クラブは、
生活クラブのこだわりを理解でき
スーパーよりは高くても、安全性の高い商品を購入したい、
そのためには、
月々の増資の支払いに納得できる
といえます。

こより

私は生活クラブを利用したことで、安心安全な商品を手軽に購入でき、生活の幸福度が増しました♪

\1,000円分のお試しセットが無料!/

利用者の満足度

オリコン満足度調査

出典:【2024年】首都圏でおすすめの食材宅配 オリコン顧客満足度ランキング・比較

次に、利用者を対象に第三者機関が行った調査結果を見てみましょう。

こより

メリットやデメリットを知っても、なかなか踏み切れないですよね!

そこで、すでに生活クラブを利用している人を対象に調査された結果を紹介します。

2024年オリコン顧客満足度®調査

「食材宅配サービス首都圏・総合ランキング」で9サービス中、2位を獲得

こより

オリコン顧客満足度調査は、毎年行われており、生活クラブは首位争いをしています!

過去の調査結果を抜粋しました。

年度ごとの調査結果を詳しく確認したい方は、見たい年をクリックしてくださいね。

2020年:1位
2021年:1位
2022年:4位
2023年:1位
2024年:2位

2024年の調査項目、順位、特典を表で示します。

評価項目順位得点
入会のしやすさ8位76.2点
キャンペーンの充実さ7位67.7点
商品の充実さ2位76.2点
食材の品質1位80.6点
商品情報のわかりやすさ1位81.3点
利用のしやすさ5位78.7点
配送サービス4位77.2点
コストパフォーマンス1位76.5点
情報提供5位70.6点
サポートサービス7位69.8点
引用:生活クラブの評判・口コミ|食材宅配 首都圏 (oricon.co.jp)
こより

商品の品質や、コストパフォーマンスが1位なことに、私も同感です!

\ 今なら最大5000円オフで始められる!/

生活クラブの詳細

ここから、生活クラブの詳細を紹介します。

こより

最初にお伝えしたいのが、生活クラブならではの独自基準!

安全性を確保するための独自基準

生活クラブには、商品の安全性を確保するための基準が設けられています。

こより

生活クラブの商品が信頼できるのは、基準が厳しいから♪

生活クラブは、「独自基準の内容」、「基準をもとに行われた調査結果」を公開しており、消費者がいつでも確認できます!

検査結果を詳しく見たい方は、こちらから確認してくださいね。

こより

生活クラブの独自基準を、具体的に紹介します!

生活クラブの独自基準

生活クラブの独自基準

出典:生活クラブ

生活クラブの基準がどのくらい厳しいのか、「遺伝子組み換え対策」、「減農薬」、「放射能対策」、「添加物削減」、「国産素材中心」の中から、「添加物削減」を例に、解説しますね!

生活クラブの添加物に対する基準:国で認めれている数の1/10

添加物に対する考え方:「安全性に不安のあるものや不要なものは使わない。どうしても必要なものについて、使う場合は最小限にとどめて、すべて公開する」が原則。

生活クラブの添加物に対する基準を、具体的に紹介しますね!

下のイラストは、生活クラブで許容している添加物93品目と、日本で認められている添加物834品目を比較したもの。

生活クラブの添加物使用量

出典:生活クラブ

こより

他の食材宅配サービスにもそれぞれに基準がありますが、生活クラブは厳しさが桁違い!

「添加物以外の独自基準がどの程度厳しいのか」知りたい方は、こちらの記事を読んでみてくださいね。

こより

ここから生活クラブの詳細を、9つ紹介します!

※気になるところをクリックすると、ジャンプできます!

こより

一つずつ紹介しますね!

①配送エリア

1つ目に紹介するのは、「配送エリア」です。

こより

全国どこでも利用できるわけではないんです…

配送エリアは、北海道から兵庫県までの21都道府県

対象エリアをまとめました。

こより

該当するエリアをクリックして、都道府県を確認してくださいね!

北海道・東北

北海道、青森県、岩手県、山形県、福島県

関東

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、群馬県、茨城県中部

甲信

愛知県、山梨県、長野県、静岡県

関西

大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県

青森県、岩手県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県は、地域によって配送エリアではない場合があります。

こより

一部配送されていない県に住んでいる方は、ご自分の地域が配送概要するか、下記から問い合わせてくださいね!

②配送方法・配送料

2つ目に紹介するのは、「配送方法と配送料」です。

こより

生活クラブの配送方法は3つあり、それぞれ配送料が異なります!

配送方法3つ
  1. 個別配送
  2. ペア配送(2人)
  3. 班配送(3人以上)
こより

私は、個別配送の経験しかないので、東京のペア配送や班配送の配送料を調べました!

東京を例に、ペア配送と班配送を説明します。

ペア配送

ペア配送とは、個別配送を利用している人同士でペアになり、2名分の商品を1カ所に配送してもらうサービス。

班配送

班配送とは、個別配送を利用している人が複数で班になり、3名以上の商品を1カ所に配送してもらうサービス。

こより

ペア配送や班配送がどのくらい安くなるか、東京を例に比較してみました!

個別配送の送料は、東京の場合165円

配送の種類送料
ペア配送83円
班配送(3人)無料
班配送(4人)無料
利用料金から4%還元
出典:利用案内|生協の食材宅配 生活クラブ東京
こより

ご近所さんと一緒に注文すると、配送料がお得になりますね♪

配送料や配送時の特典は各地域で異なります。

一例として、関東~中部地域の「個別配送」詳細をまとめました。

こより

お住まいの地域をクリックして、確認してくださいね♪

プレママ&ママ特典とは、妊娠中からに就学児がいる場合に、注文金額にかかわらず送料が無料になるサービス。

東京
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:3,000円以上
  • 加入から配送料が無料な期間:1年間
  • プレママ&ママ特典:お子さんが小学校入学前まで
神奈川
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:2,000円以上
  • 注文金額0~2,000円未満の配送料:110円
  • 加入から配送料が無料な期間:1年間
  • プレママ&ママ特典:7歳の誕生日まで
埼玉
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:3,000円以上
  • 注文金額0~3,000円未満の配送料:165円
  • 加入から配送料が無料な期間:加入日の翌週より8週間
  • プレママ&ママ特典:なし
千葉
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:3,000円以上
  • 注文金額0~3,000円未満の配送料:165円
  • 加入から配送料が無料な期間:1年間
  • プレママ&ママ特典:小学校入学前まで
茨城
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:2,000円以上
  • 注文金額0~2,000円未満の配送料:110円
  • 加入から配送料が無料な期間:加入後、26週間は無料
  • プレママ&ママ特典:なし
    ※対象外エリアがあるため、問い合わせが必要
栃木
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:なし
  • 配送料一律:110円
  • 加入から配送料が無料な期間:加入後、12週間は無料
  • プレママ&ママ特典:なし
  • 対象エリア:宇都宮市・日光市・小山市・大田原市・那須塩原市・下野市
群馬
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:5,000円以上
  • 注文金額0~5,000円未満の配送料:180円
  • 加入から配送料が無料な期間:加入後、12週間は無料
  • プレママ&ママ特典:なし
  • 対象エリア:高崎市・前橋市・伊勢崎市・藤岡市・富岡市・安中市・玉村町・甘楽町
山梨
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:2,000円以上
  • 注文金額0~2,000円未満の配送料:110円
  • 加入から配送料が無料な期間:1年間
  • プレママ&ママ特典:小学校入学前3月31日まで
長野
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:なし
  • 配送料一律:200円
    ※対象外エリアがあるため、問い合わせが必要
愛知
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:3,000円以上
  • 注文金額0~3,000円未満の配送料:198円
  • 加入から配送料が無料な期間:1年間
  • プレママ&ママ特典:小学校入学前まで
静岡
  • 配送料が無料になる1回の注文料金額:5,000円以上
  • 注文金額0~5,000円未満の配送料:165円
  • 加入から配送料が無料な期間:なし
  • プレママ&ママ特典:小学校入学前まで

上記以外にお住まいの方は、こちら↓からご確認ください!

③配送日時

3つ目に紹介するのは、「配送日時」です。

生活クラブは、配達対応日時・時間ともに指定できません!

こより

不在時は、保冷剤やドライアイスを使って、衛生的な留め置きをしてくれます♪

④取り扱い商品・商品数

4つ目に紹介するのは、「取り扱い商品・商品数」です。

生活クラブが取り扱っている商品数は、およそ800種類

こより

食品はもちろん、せっけんやトイレットペーパーなどの生活雑貨、本やCDなどの娯楽商品もありますよ♪

一部の取り扱い商品を画像で紹介しますね!

米 卵 牛乳 肉 ウィンナーなど 野菜  魚介類 ミールキット 惣菜 調味料 お菓子 日用品 
    出典:生活クラブの消費材|生協の食材宅配 生活クラブ生協

⑤注文以外に毎月かかる費用

5つ目に紹介するのは、「注文以外に毎月かかる費用」です。

こより

デメリットでも紹介した内容ですね!
私の明細の写真を使って、解説します♪

利用明細

※上記明細は、千葉の場合。毎月の増資金額は、地域によって異なります

こより

それぞれ何に使われるお金なのか、簡単に紹介しますね!

増資

毎月積み立てるお金。
退会時に全額返金されます。(振込手数料は相殺される)

エッコロ掛金

エッコロ掛金は、学習会の託児運営費や、生活クラブの備品破損時の修理費などに使用されます。
(例:牛乳瓶を破損指定してしまった場合の修理)

生活と自治

生活と自治は、生活クラブが制作している情報誌。
100円が作成費用にあてられ、毎月1冊配布されます。

こより

こちらが実物の写真です!

生活と自治表紙

組合活動費

組合活動費は、広告費などに使用されます。(例:カラーチラシの作成費)

共同開発米基金

共同開発米基金は、お米を購入した場合にのみ発生。
お米の開発に使用されます。

⑥支払い方法

6つ目に紹介するのは、「支払い方法」です。

デメリットでもお伝えした通り、生活クラブの支払い方法は、口座振替のみです。

毎月26日に、指定の口座から引き落とされます。

取扱金融機関

銀行/信用金庫/労働金庫/農協/ゆうちょ銀行

⑦入会手順

7つ目に紹介するのは、「入会手順」です。

こより

私の体験を踏まえて、入会手順をまとめました♪

入会手順は、以下の6つ!

生活クラブ入会手順
  • 無料プレゼントを選び、資料請求する
  • 生活クラブから電話がくる
  • 担当者に訪問される
  • 入会手続き
  • お試しセットを受け取る
こより

一つずつ解説していきます!資料請求のページを開いて、このページと見比べながら操作してくださいね♪

\ 一緒に操作して、無料プレゼントをもらおう!/

STEP
無料プレゼントを選び、資料請求する
こより

資料請求の方法は、とっても簡単!
画像で紹介しますね♪

STEP
生活クラブから電話がくる

資料請求が完了すると、担当者から電話が来ます。

こより

私はタイミングが合わず、電話に出られなかったので、メッセージが来ました!

メッセージはこんな感じ↓

生活クラブから来たメッセージ

電話を折り返すと以下の話がありました。

  • 訪問可能な日程
  • お試しセットの内容の確認
こより

訪問してもらう日程を決めて、電話は終了♪

STEP
担当者に訪問される

訪問日当時、担当スタッフが1人で訪問。資料をもとに生活クラブの仕組みや取り扱い商品、購入方法など丁寧に説明してくれました。

こより

食材の安全性を熱心にお話ししてくれて、私の悩みが解決されたエピソードを1つ紹介しますね♪

私の悩み:平飼い卵を選んだ方が良いか?

担当者の回答:「あいこっこ」というゲージ飼いの卵で十分。

なぜなら、ゲージ飼いであっても、ストレスフリーな環境かつ飼料も安全だから。実際に鶏舎の見学に行ったことがあり、開放的な環境だったとのこと!

こより

離乳食を始めた時期だったので、食材選びに神経質になっていました!
この提案に、とても救われたことを今でも覚えています♪

STEP
入会手続き
こより

生活クラブへの入会をその場で決めたので、入会手続き
をしました!

入会に不安がある場合は、遠慮せずに伝えましょう!

入会手続きは以下の通りです!

  • 入会の申請書の記入
  • 振替口座の登録
  • 出資金現金1,000円の支払い
    (※入会時に払うこの出資金は、退会時に返金されます)
STEP
無料プレゼントを受け取る

手続きが済んだら、忘れずにプレゼントを受け取りましょう!

こより

正直、訪問されることに少し抵抗がありました…
でも疑問に丁寧に応えてもらえて、不安が解消!
玄関先で20分程度で終わりましたよ!

⑧退会手順

8つ目に紹介するのは、「退会手順」です。

こより

辞める時のことを、知っておくと安心ですよね♪
退会手順は3ステップ!

退会手順3ステップ
  • 担当の配送センターか、コールセンターに電話で退会したいと伝える
    ※退会申請書の提出が必要なため、Web上で手続きができない!
  • 郵便もしくは、配送時に脱退届が渡される
  • 脱退届に記入し、組合員証と一緒に返送する
こより

退会するタイミングに注意が必要なので、詳しく解説しますね!

退会するタイミング

退会するタイミングによって、「支払いがいつまで発生するのか」が変わります!

支払いが発生するのか、発生しないのかの区切りは26日です。

※脱退届を26日までに、提出すると当月で脱退できます。
しかし、26日以降(27日~31日)に、脱退届を提出した場合は、翌月に脱退することになります。
つまり、26日までに脱退届を提出すれば、翌月の支払いが発生せず
26日以降に脱退届を提出すれば、翌月の支払いが発生する!
※脱退届を出した後でも、26日の前週までは注文が可能です。

こより

配送料がかかる方の場合は、注文しないのに「配送料のみ支払う」可能性があります!
脱退届を提出するタイミングに注意しましょう!

実際の脱退届

この度、引っ越しの影響で生活クラブを一度脱退しました!

生活クラブは欠かせないので、引っ越し先でも再入会しています。

こより

実際の脱退届を紹介しますね♪

脱退手続きのために、渡された書類一式↓

左:「脱退届 添付 説明書」 右:脱退届の実物

こより

記入する内容は、簡単で渡されてすぐ記入押印し、配送担当者に渡しました!

増資金の返金

退会を経験したことにより、増資金の返金も体験しました!

増資金が本当に返金されるか、不安に思う方が多いですよね…。

こより

退会手続きが完了した翌月末、しっかり振り込まれていました~(笑)

口座に返金された金額と、後日届いた脱退手続き完了の書類↓

振込手数料が相殺された金額が返金されます。

安心して、生活クラブを利用してくださいね♪

⑨店舗(デポー)

9つ目に紹介するのは、「店舗(デポー)」です。

こより

デポーとは、生活クラブが運営しているお店のこと!

東京、神奈川、千葉、埼玉にあり、宅配サービスで扱っている商品の他に、鮮魚やお弁当があります。

利用方法:生活クラブに入会している場合は、組合員証があればいつでも利用可能。
未加入の場合でも、デポーで加入手続きが可能で、加入すれば即日利用OKです。

こより

生活クラブにどんな商品があるのか、デポーに行くと実際に見れますよ♪
お家の近くにデポーがあるか、下記からクリックして確認してくださいね!

まとめ

生活クラブがやばいと言われる疑惑を解消し、口コミ・評判を紹介しました。

こより

復習として、やばいと言われる理由と結論をお伝えしますね!

生活クラブはやばいのか?の結論
  • 勧誘がしつこい?→加入の意思がなければ断る
  • 総会や勉強会が強制?→自由参加
  • 価値観を押し付けられる?→否定的な人がいるかもしれない
  • 宗教っぽい→信念があるから、安心安全な商品が購入できる
  • 政治活動に参加している?→していないが、派生した組織がある
こより

他の食材宅配よりも、コスパNo.1で安心安全な商品を手に入れたい方は、生活クラブが最適です!!

生活クラブをおすすめできる人・おすすめできない人を、再確認しましょう。

おすすめできる人おすすめできない人
スーパーより高くても、安心安全な商品をコスパ良く購入したい人
生活クラブのこだわりに共感できる人
毎月の増資支払いが気にならない人
安さを最優先に求める人
食品の安全性を求めない人
購入商品以外の支払いをしたくない人
おすすめできる人できない人

私は生活クラブを利用したことで、買い物に費やす時間と安心安全な食品を探す時間が圧倒的に短縮できました!

こより

「生活クラブで買ったものなら安心!」と心が軽やかに~♪

過去の私のように、買い物が大変と感じている方は、資料請求をして心も身体も軽くなる第一歩を踏み出してくださいね!

\1,000円分のお試しセットが無料!/

こより

本記事が生活クラブ利用の、判断材料になると幸いです♪

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

目次